Hôte / Hôtesse de caisse
Emploi
Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est
Vous accompagnez le développement du magasin, en étroite collaboration avec toute l'équipe, pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Point de contact avec les clients, votre rôle est essentiel ! Missions confiées : Assurer l'accueil physique et téléphonique avec enthousiasme et bienveillance Renseigner, conseiller et satisfaire le client Gérer les retours et demandes diverses (litiges, démarques,e-reservation...) Veiller à la fluidité et l'efficacité des passages en caisse Respecter les procédures de caisse lors de l'encaissement Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, carte cadeau, carte de fidélité) Constituer les dossiers de demande de financement Remercier le client et infuser une bonne image de l'entreprise Profil recherché : Personnalité avenante, diplomate, souriante, respectueuse pour garantir l'équilibre de la caisse et le meilleure accueil de la clientèle Sens du service et esprit d'équipe, capacité à communiquer et partager votre enthousiasme avec l'équipe Vous pratiquez un sport en lien avec nos univers ? Alors vous saurez encore mieux encourager le goût du sport ! Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Si vous êtes[...]
